Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Limango Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Einkauf in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktportfolio

Unsere Kunden

Unser Shop richtet sich an modebewusste Kunden, die Wert auf Qualität und Stil legen. Unser Fokus liegt insbesondere auf:

• Damenmode und Accessoires
• Qualitative Fußbekleidung (Ballerinas, Halbschuhe)
• Modische Bekleidung und Fleecejacken
• Brillen und Sonnenbrillen
• Accessoires wie Gürtel und Geldbörsen

Produktphilosophie

Wir bieten sorgfältig ausgewählte Modeartikel, die sich durch:

• Hohe Qualitätsstandards
• Moderne Designs
• Komfortable Trageeigenschaften
• Langlebigkeit

auszeichnen.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

Bestellabwicklung

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
• Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail
• Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande

Ihre Verpflichtungen als Kunde

• Richtige und vollständige Angabe der Lieferadresse
• Altersbeschränkungen beachten (Mindestalter 18 Jahre)
• Korrekte Angabe der Zahlungsinformationen
• Prüfung der Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen

4. Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Zahlungsfristen

• Zahlungseingang muss vor Versand der Ware erfolgen
• Bei Kreditkartenzahlung: Sofortige Abbuchung
• Bei PayPal: Sofortige Zahlungsbestätigung erforderlich

5. Versand und Lieferung

Versandoptionen

Versandart	Lieferzeit	Kosten	Versanddienstleister
Standardversand	10-15 Werktage nach Versand	12,95 €	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	15-25 Werktage nach Versand	KOSTENLOS	EMS

Lieferbeschränkungen

• Lieferung in alle Regionen außer Asien und abgelegene Gebiete
• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert
• Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt sind vorbehalten

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben oder umzutauschen.

Voraussetzungen für Rückgaben

• Ware muss in ungetragenem Zustand sein
• Alle Original-Etiketten müssen angebracht sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Rücksendeformular muss ausgefüllt werden

Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage stellen an: [email protected]
2. Rücksendeetikett innerhalb von 24-48 Stunden erhalten
3. Paket in Originalverpackung vorbereiten
4. Paket zu DHL oder FedEx bringen
5. Rückerstattung nach Wareneingang

Rückerstattungsinformationen

Zahlungsmethode	Rückerstattungszeitraum	Rückerstattungsweg
Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)	5-7 Werktage	Gutschrift auf Ihre Kreditkarte
PayPal	3-5 Werktage	Rücküberweisung auf Ihr PayPal-Konto

Nicht rückgabefähige Artikel

• Brillen & Sonnenbrillen (ausgenommen bei Lieferfehlern oder Defekten)
• Getragene oder beschädigte Artikel
• Artikel ohne originale Etiketten oder Verpackung

7. Gewährleistung und Garantie

Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Bei mangelhaften Waren stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
• Bei fehlgeschlagener Nacherfüllung: Preisermäßigung oder Rücktritt

Garantiebedingungen

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir:

• 24 Monate Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler
• Voraussetzung: Bestimmungsgemäßer Gebrauch der Produkte

8. Datenschutz und Datensicherheit

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Erhobene Daten

• Bestell- und Lieferinformationen
• Zahlungsdaten (verschlüsselt)
• Kommunikationsdaten

Ihre Rechte

• Auskunftsrecht über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung und Löschung
• Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Schutz unserer Inhalte

• Alle Texte, Bilder und Designs sind urheberrechtlich geschützt
• Marken und Logos sind eingetragene Warenzeichen
• Vervielfältigung nur mit ausdrücklicher Genehmigung

Ihre Verpflichtungen

• Keine kommerzielle Nutzung unserer Inhalte
• Respektierung unserer Urheberrechte
• Keine Veränderung oder Manipulation unserer Website

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung

• Uneingeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Bei leichter Fahrlässigkeit Haftung für vertragswesentliche Pflichten
• Haftungsbeschränkung auf typischerweise vorhersehbare Schäden

Haftungsausschluss

Wir haften nicht für:

• Leichte Fahrlässigkeit bei nicht vertragswesentlichen Pflichten
• Indirekte Schäden und entgangenen Gewinn
• Technisch bedingte Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs

11. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.